Webinar | AI tools 2026

Cancellation Policy

1. Inschrijving - Een inschrijving voor een training is definitief zodra de deelnemer een bevestiging per e-mail heeft ontvangen. - De deelnemer gaat bij inschrijving akkoord met dit beleid en de bijbehorende algemene voorwaarden. - Deelnameplaatsen worden toegewezen op volgorde van binnenkomst. 2. Annulering door deelnemer - Tot 14 dagen voor aanvang van de training kan kosteloos worden geannuleerd. - Tussen 14 en 2 dagen voor aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht. - Binnen 48 voor aanvang is de volledige trainingsprijs verschuldigd. - Annulering dient altijd schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven. 3. Vervanging door deelnemer - Een deelnemer mag zich kosteloos laten vervangen door een collega, mits dit minimaal 48 uur voor aanvang schriftelijk wordt gemeld. - Wanneer materialen, accounts of intakeprocedures persoonsgebonden zijn, kunnen hiervoor aanvullende kosten worden berekend. 4. Wijziging van trainingsdatum door deelnemer - Eenmalig wijzigen naar een andere beschikbare trainingsdatum kan tot 14 dagen voor aanvang kosteloos. 5. Annulering of wijziging door aanbieder - De aanbieder behoudt zich het recht voor om een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen, overmacht of ziekte van de trainer. - Deelnemers worden zo snel mogelijk geïnformeerd en krijgen de keuze uit: kosteloos doorschuiven naar een nieuwe datum, of volledige restitutie van het betaalde bedrag. De aanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten, zoals reis- of verblijfskosten. 6. No-show - Bij afwezigheid zonder annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. 7. Online trainingen - Voor online trainingen gelden dezelfde annulerings- en wijzigingsvoorwaarden. - Technische problemen aan de zijde van de deelnemer geven geen recht op restitutie. 8. Overige bepalingen - Eventuele uitzonderingen op dit beleid zijn uitsluitend geldig indien vooraf schriftelijk overeengekomen. - Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte gegevens en het tijdig voldoen van de factuur.