Introductie AI

Annuleringsbeleid

**1. Inschrijving** ✦ Een inschrijving voor een training is definitief zodra de deelnemer een bevestiging per e-mail heeft ontvangen. ✦ De deelnemer gaat bij inschrijving akkoord met dit beleid en de bijbehorende algemene voorwaarden. ✦ Deelnameplaatsen worden toegewezen op volgorde van binnenkomst. **2. Annulering door deelnemer** ✦ In het geval van een annulering op een (gratis) event wordt het op prijs gesteld als dit uiterlijk 48 uur van tevoren wordt doorgegeven. In dat geval kunnen er nog bezoekers van de reservelijst worden uitgenodigd. ✦ In het geval van een training: tot 14 dagen voor aanvang van de training kan kosteloos worden geannuleerd. ✦ Tussen 14 en 2 dagen voor aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht. Binnen 48 voor aanvang is de volledige trainingsprijs verschuldigd. ✦ Annulering dient altijd schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven: [info@club-digi.nl](mailto:info@club-digi.nl) **3. Vervanging door deelnemer** ✦ Een deelnemer mag zich kosteloos laten vervangen door een collega, mits dit minimaal 48 uur voor aanvang schriftelijk wordt gemeld. ✦ Wanneer materialen, accounts of intakeprocedures persoonsgebonden zijn, kunnen hiervoor aanvullende kosten worden berekend. **4. Wijziging van trainingsdatum door deelnemer** ✦ Eenmalig wijzigen naar een andere beschikbare trainingsdatum kan tot 14 dagen voor aanvang kosteloos. **5. Annulering of wijziging door aanbieder** ✦ De aanbieder behoudt zich het recht voor om een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen, overmacht of ziekte van de trainer. ✦ Deelnemers worden zo snel mogelijk geïnformeerd en krijgen de keuze uit: kosteloos doorschuiven naar een nieuwe datum, of volledige restitutie van het betaalde bedrag. De aanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten, zoals reis- of verblijfskosten. **6. No-show** ✦ Bij afwezigheid zonder annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. **7. Online trainingen** ✦ Voor online trainingen gelden dezelfde annulerings- en wijzigingsvoorwaarden. ✦ Technische problemen aan de zijde van de deelnemer geven geen recht op restitutie. **8. Overige bepalingen** ✦ Eventuele uitzonderingen op dit beleid zijn uitsluitend geldig indien vooraf schriftelijk overeengekomen. ✦ Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte gegevens en het tijdig voldoen van de factuur.